Homem aranha linha prêmio q fala 20 frases

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

12/03/2024 às 17:29

ID: 184443103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Com menos de um ano de uso o módulo de som queimou já troquei baterias e nada é já tentei mandar email pro sac e tentei telefonar no sac q achei aqui no reclame aqui e simplesmente não consigo contato .quero saber como obter outro módulo de voz ???

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Resposta da empresa

13/03/2024 às 07:37

Bom dia!

Prezado Carlos, agradecemos seu contato e sinto muito pelo ocorrido.

Estamos providenciando hoje mesmo o envio de um novo módulo de som pelo correio, peço que possamos dar continuidade por e-mail, onde estarei lhe notificando o código de rastreio.

Atenciosamente,

Vitor Hugo
Sac Mimo
*******
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https://*******

Réplica do consumidor

13/03/2024 às 07:45

grato assim q eu receber o módulo de som ,virei até aqui pra concluir a reclamação e avaliar a empresa

Réplica do consumidor

14/03/2024 às 14:16

estou aguardando cod de rastreio para q eu poça acompanhar

Réplica do consumidor

18/03/2024 às 13:16

a empresa na pessoa do sr Vitor foi super ágil e resolvel o problema rapidamente e eficientemente boneco agora está funcionando como deveria .recomendo vale a pena

Consideração final do consumidor

18/03/2024 às 13:17

super satisfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10