Quebra-cabeça com peças de má qualidade e descolando
Resolvido
Tatuí - SP
12/03/2026 às 09:43
ID: 243054499
comprei o quebra cabeça FILHOTES DE GATOS 500 peças e me decepcionei com qualidade das peças. São de um papelão muito fininho e estão descolando, não sendo possivel montar direito. Gostaria de receber um produto sem esses defeitos nas peças
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 09:53
Prezado(a) Cliente, como vai? Recebemos e agradecemos o seu contato.
Atualmente nossos canais de comunicação são:
e-mail: [email protected] - (ATENDIMENTO DE SEGUNDA A QUINTA DAS 07:30 AS 17:30 E SEXTA FEIRA DAS 07:30 AS 16:30)
whatsapp: (11) 94103-4880
Para melhor atendê-lo, entrarei em contato pelos meios de comunicação fornecidos por ti por esse canal.
Atenciosamente,
Marcelo Freitas - SAC MIMO Brinquedos
Réplica da empresa
23/03/2026 às 07:35
Prezada Elizabete, como vai?
De acordo com o histórico abaixo, após algumas tentativas, os correios não conseguiram efetuar a entrega em seu endereço. Eles não foram atendidos.
Seu objeto ficará disponível no endereço indicado abaixo:
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
RUA ENGENHEIRO URBANO PADUA DE ARAUJO, 94
CENTRO
CERQUILHO - SP
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto (*****) e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
20/03/2026 18:57
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 11:55
Me surpreendi, atenderem prontamente me enviando um produto ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10