Compra de brinquedo e código de rastreio que não chegou
Resolvido
São Joaquim - SC
10/12/2024 às 23:59
ID: 204295047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na loja Brinquetudo, inclusive a loja possui 22 mil seguidores no Instagram. Realizei a compra de dois bonecos Divertidamente, e após um dia não veio código de rastreio. Tentei entrar em contato com a empresa, porém, o número de telefone e o do suporte não são os mesmo e em nenhum deles funciona. Mandei e-mail e WhatsApp também não houve retorno. A loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e também não consta o CNPj.
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Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 11:05
Os brinquedos são de excelente qualidade. A questão é como não tem nenhum código de rastreio e retorno da empresa tive que comprar os brinquedos em outra loja. Resultado assim que comprei em outra loja os brinqueis chegaram sem nenhum aviso e acabei gastando duas vezes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3