Boletos divergentes e cobrando juros antes do vencimento

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Sertãozinho - SP

20/07/2026 às 10:57

ID: 254333397

Todo mes ao gerar o boleto , há a cobrança de juros ate a data do vencimento. Já entrei em contato com a mesma e eles não reconhecem a solicitação

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:55

Olá, Jose, esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pelas informações compartilhadas.

Ao analisarmos os boletos anexados, verificamos que eles se referem a parcelas diferentes do contrato e que, em ambos os casos, constam no documento o vencimento original da parcela e também a data de vencimento da segunda via emitida.

Esclarecemos que, quando uma segunda via é gerada, o boleto pode apresentar um novo prazo de vencimento para pagamento do documento emitido. No entanto, para fins de incidência de juros e multa, deve ser considerada a data original da parcela, informada no campo Vencimento original e nas instruções do boleto.

Além disso, as parcelas contratuais do seu fluxo brio sofrem correção monetária mensal conforme o índice previsto contratualmente, o que pode gerar variação no valor da parcela sem que isso represente cobrança antecipada de juros.

Dessa forma, a diferença de valor entre os boletos não significa, por si só, cobrança de juros antes do vencimento, podendo decorrer da atualização do valor da parcela de um mês para o outro, em razão da correção monetária mensal prevista em seu contrato.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para esclarecer, de forma detalhada, a composição do valor do seu boleto e prestar o suporte necessário.

- (11) 3003-4536 de segunda a sexta, das 8h às 17h
- [email protected]

Atenciosamente,
brio Incorporadora