Melhor organização de promoções no site
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2025 às 09:50
ID: 221824423
Adoro aproveitar promoções, mas percebi que no site as ofertas não estão organizadas de forma tão clara. Algumas vezes, é difícil entender se a promoção é válida para todos os produtos da categoria ou apenas para itens selecionados. Criar uma seção exclusiva para promoções, com filtros para facilitar a busca, seria uma excelente solução para melhorar a experiência de compra.
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 15:01
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que possa ter ocorrido em sua experiência com a Brisa da Maré.
Em relação à nossa grade de tamanhos e modelagens, estamos constantemente trabalhando para aprimorar a clareza das informações em nosso site, com o objetivo de proporcionar mais segurança e confiança nas escolhas feitas por nossos clientes. Sua observação é muito importante para esse processo.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, respeitoso e resolutivo. Estamos à disposição para acompanhar seu caso de forma individualizada por meio dos nossos canais oficiais, sempre com atenção e responsabilidade.
Agradecemos sua compreensão e colaboração para que possamos evoluir continuamente.
Atenciosamente,
Equipe Brisa da Maré
Consideração final do consumidor
20/07/2025 às 16:38
Olá, equipe!
Agradeço pela resposta e pela atenção ao meu caso.
Fico aliviado em saber que a situação foi solucionada e espero que, com as melhorias na equipe de atendimento, situações como essa se tornem cada vez mais raras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8