Solicitação Urgente de Cancelamento e Reembolso do Pedido #*****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2026 às 10:39

ID: 241178665

Entrei em contato anteriormente solicitando o cancelamento da compra e o reembolso do valor de R$ 93,79 (BRL) referente ao Pedido #*****, porém até o momento não recebi qualquer retorno ou confirmação.

Solicito, com urgência, a confirmação do cancelamento e a informação sobre o prazo para realização do reembolso.

Caso não haja retorno em breve, terei que registrar reclamação nos órgãos de defesa do consumidor.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 14:05

Olá, peço desculpas. Entre em contato com o e-mail [email protected] que é nosso novo contato. Para verificarmos se o problema já foi resolvido.
Desde já agradeço.
Att.
Brisa no Ar