Troca de mercadoria.

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
01/10/2024 às 20:52
ID: 198656617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSemana passada , na quinta feira , fui à loja Amobrisa no centro de Caxias , por indicação de uma amiga , fui conferir alguns modelos de roupas para usar no sábado , fui muito bem recebida e escolhi duas peças que me agradaram para a ocasião .
No sábado , vesti o short saia e o croped , me maquiei como de costume , coloquei minha sandália e fui recepcionar os convidados , pra minha surpresa , 20 min mais ou menos ultilizando o short , o zíper abriu , tentei colocar , mas percebi que seria em vão, coloquei uma short jeans q era o q eu tinha disponível na casa da minha sogra e fiquei extremamente chateada. Na segunda , a primeira coisa que fiz foi entrar em Contato com a loja , e a pessoa q atendeu por msg , me disse pra levar na loja para um possível reparo . Hoje terça, fui levar a peça na loja , ela me perguntou se eu havia usado , expliquei que coloquei no corpo pois contava com a roupa para vesti na festa e isso não foi possível , devido a um frágil material usado , ela me disse que levaria pra reparo e q leva em média 5 dias , 3 por que as vezes ele pedem urgência. Gente como assim ? Ela escrevi que o zíper foi "estourado" e não foi isso , porque eu não sou louca de comprar nada menor q eu , me senti diminuída, parece q ela me chamou de "gorda " na educação , fora que ******* reis numa short largo que vc mal usa e arrebenta? Compro roupas assim em vários lugares e isso nunca aconteceu com algo novo que tenha usado .
Enfim , primeira vez pra nunca mais , roupas com matérias muito frágeis, não indico , e sou uma cliente a menos , por muito mais já fui em lojas que imediatamente trocaram a peça . Espero sinceramente que esse reparo não abra novamente, porque se abrir tomarei medidas .