Nunca mais....

Não respondida
Franca - SP
16/01/2021 às 22:01
ID: 118270097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMaceió, 16 Janeiro ******* - 22:00 hr.
Fechei um pacote na CVC com hospedagem no hotel Brisa Tower - Praia de Jatiuca / Maceió - E não indico para ninguém, atendimento péssimo os funcionários nem saudação de bom dia e etc dão para os hóspedes, o café da manhã é fraco os quartos não tem higienização adequada, debaixo das camas acho que nunca limparam e os banheiros tem odor e vasa água do banho para dentro do quarto. Mais o que fiquei mais indiguinado que fiz o chequout as 15 horas meu vôo é as 2 da manhã e pedi para liberarem minha esposa para dar um banho em nosso bebê de 1 ano e trocar ele, me falaram para dar um banho nele no chuveiro de água gelada quem tem próximo a piscina. Isso é uma falta de respeito com os clientes e com o ser humano. Viajo sempre e fiquei surpreso pelo péssimo atendimento deste hotel e com a falta de bom senso. Hotel Brisa Tower Maceió o pior hotel e atendimento de Maceió-AL.