Brisa Tower Hotel

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GOIANIA - GO

17/04/2024 às 14:44

ID: 186975179

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Aconteceu que aos dias 20 de Março fomos finalizar uma operação externa quando tivemos a notícia por uma devolutiva de que o GRUPO PRODIGY CONCEPT S.A. estava com restrições que impossibilitavam a sequência de um negócio, após isso subordinamos o CNPJ a uma consulta detalhada de saúde a onde foi constatado um PROTESTO no CNPJ, mas, não sabiamos de onde seria o tal PROTESTO tendo em vista que a empresa tem uma boa coduta no mercado e nao possuía dívidas, então, foi paga uma segunda taxa para levantamento do PROTESTO, quando a Certidão foi emitida, pudemos notar que o BRISA TOWER HOTEL, havia nos protestado, entramos em contato com o hotel atráves do whatsapp da empresa para sabermos o que havia acontecido para então podermos regularizar a situação e resolver de forma célere, pois estava nos causando transtornos e prejuízos junto a outros clientes e fornecedores, o hotel então nos pediu para que aguardassemos para que eles verificassem a situação, quando o mesmo retornou as mensagens afirmando não haverem débitos ligados ao nosso CNPJ e que desconheciam a situação, então nos solicitaram a certidão que prontamente enviamos aos mesmos cuja a qual nos disseram que estariam verificando, passaram se algum tempo e novamente entramos em contato para saber as medidas que os mesmos tomariam para resolver a questão e não tivemos retorno, em seguida o nosso jurídico notificou via whatsapp com prazo para resolver a questão solicitando CARTA DE ANUÊNCIA para apresentar ao 9 TABELIÃO DE PROTESTO DE LETRAS E TÍTULOS e então pagarmos a taxa de anulação do PROTESTO para que o BRISA TOWER HOTEL fizesse a restituição em outro momento já que tinhamos pressa em resover, e ainda assim fomos ignorados, e somente em outro momento ao ligarmos repetidas vezes que numa rejeição de chamada pelo whatsapp o BRISA TOWER HOTEL, deixou uma mensagem alegando não saber do ocorrido e simplesmente nos bloqueando do whatsapp quando tentamos ligar de outro telefone o hotel mais uma vez rejeitou as chamadas e simplesmente não nos deram retorno, estamos prejudicados quanto aos nossos clientes, fornecedores e também operações financeiras em virtude deste PROTESTO INDEVÍDO, tentamos os caminhos mais facéis de comunicação mas fomos bloqueados.

É inadimissível a conduta do BRISA TOWER HOTEL de bloquear os clientes para não resolver os problemas que eles criaram.

Precisamos resolver isso, se não resolverem direcionaremos isso ao PROCON responsabilizando a ADMINISTRAÇÃO do BRISA TOWER HOTEL pelo problema e inclusíve solicitando em juízo posteriormente danos morais e jucros cessantes.

Situação indignante!!!