Depósito pendente
Em réplica
Medina - MG
08/10/2024 às 22:56
ID: 199200851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito no dia 07/10/24 as 6:32hrs no valor de R$88,00. o valor não foi creditado na conta e nem me devolveram o valor, desde então tentando contato pelo chat mais ninguém atende, quero meu valor d volta, 2 dias tentando falar no suporte esperando mais de 1hr e ninguém responde
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 22:12
Olá, espero que você esteja bem.
Estamos implementando algumas atualizações em nosso site, o que pode ocasionar interrupções em algumas transações. Queremos assegurar que estamos cientes da situação e trabalhando para resolver tudo o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Em breve, tudo estará normalizado.
Um abraço,
EQUIPE BRISABET
Réplica do consumidor
15/10/2024 às 17:18
já tem 8 dias q fiz o depósito e ainda não me devolveram o valor e nem creditaram na conta. Não respondem ao suporte. Quero meu valor