Descaso e desrespeito ao cliente da BRISANET

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

04/12/2024 às 16:57

ID: 203691603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi agendado pela equipe de instalação da BRISANET que hoje, 04/Dez/*******, a partir de meio dia eles viriam pra fazer a instalação da rede Wi-Fi. Pois bem, agora, às 16:22, informaram que não poderão vir mais hoje. Faltei ao trabalho para essa ação, as condições técnicas para a instalação são perfeitas visto que o morador anterior já tinha brisanet toda cabeada e faltavam apenas conexões. Tentei, por diversas formas e tentativas uma confirmação pelo canal de WhatsApp da equipe de instalação mas em vão. Fui ignorado. A todos, pensem bem antes de contratar os serviços desta empresa Brisanet. Antecipo que vc poderá encontrar muitos dissabores.

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Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 12:02

Não aconselho!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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