Reclamação sobre a qualidade e instabilidade do serviço de internet da Brisanet, além da dificuldade de contato com a empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

03/10/2025 às 11:27

ID: 228441357

Mudei de operadora de Internet e foi só decepção, essa brisanet é so marketing e baixa qualidade no serviço, tenho duas assinaturas e as duas estão em dias mais toda semana fico sem serviço, nao consigo falar com ninguém, so com robôs e o que falam é que existem cabos rompidos. Me passaram um aparelho de Wi-Fi de baixa qualidade e ameacei romper o contrato, foi quando trocaram o equipamento. Desde ontem 02/10/25 que estou sem Internet nas duas instituições. Não recomendo essa empresa. Irei ao Procon para romper o contrato sem pagar multa. Nota 0.

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 05:30

Regular

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4