Serviço de internet indisponível e falta de suporte

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Feira de Santana - BA

28/07/2025 às 18:59

ID: 223192299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sem internet a mais de 48horas entrando em contato ou tentando o contato com eles não tenho retorno e quando tenho dão um prazo que não existe, estou sem trabalhar a dois dias por conta da internet que está paga! Não é a primeira vez q isso acontece pelo menos uma vez por semana acontece isso. Já informei pra eles a necessito da internet e os mesmo não dão suporte! Sem contar que se cancelar tem a multa por quebra de contrato.

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Resposta da empresa

29/07/2025 às 08:46

Olá, Este canal é da empresa BrisNet, que atende a região de São Paulo, não somos da Brisanet.

Não temos seus dados em nossos dados cadastrais, por favor revisar a reclamação.