cartão de credito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/12/2023 às 17:44
ID: 177702265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezado,
Realizei uma compra numa loja da Polo Wear, no via Shopping, e ao se dirigir no caixa para realizar o pagamento, ofereceu um cartão de credito sem anuidade nenhuma, que poderia ficar tranquila quanto a isso, eu falei que não queria que já tinha um cartão que me atendia, insistiram tanto e falaram que não iria ter gasto nenhum e muito menos com anuidade. Ao imprimir a fatura que não chegou, que informaram tb que chegaria pelo correio, estão cobrando anuidade no valor de R$ 24,49 e um Credz Proteção pessoal no valor de 9,99, nenhum desses valores eu reconheço e fui enganada, pela funcionaria que tem que cumprir meta, mas sai enganando os clientes. Liguei pedindo o cancelamento do cartão e quero meu dinheiro o estorno