Insatisfação com a prestação dos serviços
Em réplica
Natal - RN
02/04/2020 às 07:00
ID: 102283865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA internet não funciona.
Os serviços de restaurante são péssimos.
Para pedir comida tem que ir pegar dentro do espaço de serviços do hotel (junto a lavanderia e espaço dos colaboradores)
O Cafe da manha deixa muito a desejar.
Não recomendo.
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Resposta da empresa
02/04/2020 às 15:42
Boa tarde, Herica!
Como a Bristol Hotels possui diversos hotéis, é necessário que a senhora nos informe em qual hotel esteve hospedada para que possamos encaminhar suas observações de forma correta.
Desde já, lamentamos o ocorrido e resolveremos da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
02/04/2020 às 19:55
Boa tarde!
Estou hospedada no Bristol Recife na praia de Boa viagem.
Réplica da empresa
03/04/2020 às 10:08
Ok, Herica! Vamos encaminhar suas observações para a gerencia do hotel, em breve lhe daremos uma resposta. A Bristol Hotels agradece seu contato.