Atraso na entrega do PPP e falta de comunicação

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São Paulo - SP

24/06/2025 às 13:59

ID: 220416917

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Meu pai está esperando o PPP dele já faz 3 meses. Por lei, a empresa deve fornecer em até 30 dias após solicitado.
O contato com o setor é totalmente feito por email, no qual nunca é respondido. O sac não pode ajudar com nada e nem o PABX da empresa. Isso está atrasando o processo de aposentadoria dele e acarretando mais gastos financeiros e emocionais.
Não preciso escrever mais nada aqui pois tudo foi relatado no email que ja enviei pro *****. Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com o serviço prestado a ex funcionarios. Péssima empresa.

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Resposta da empresa

24/06/2025 às 19:12

Olá Geovana,

Conforme informamos por e-mail, acionamos o time da EHS e o envio do documento foi realizado.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente
Bristol Myers Squibb