transportadora não entrega
Em réplica
Bento Gonçalves - RS
04/01/2022 às 09:07
ID: 135944255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 1 mês com duas mercadorias que esta transportadora BRISTOT ROCHA TRANSPORTES EIRELI de Criciúma - SC entregou trocado entre dois clientes e eles não resolvem o problema, quando entramos em contato são mal educados ao telefone, não dão retorno, não prestam atenção ao que falo, estamos tentando incessantemente resolver o problema, enviamos e-mails com informações para facilitar a resolução do problema por parte da transportadora, mas eles não solucionam, não sabemos mais o que fazer, os produtos foram entregues ao transportador em Novembro de ******* e até o momento o problema não foi resolvido. esta empresa BRISTOT ROCHA TRANSPORTES EIRELI presta um serviço terrível.
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Resposta da empresa
04/01/2022 às 15:14
Ana, boa tarde!
Qual numero da NF de sua remessa?
Réplica do consumidor
05/01/2022 às 09:27
Notas ******* e *******... Mais um dia sem resolver o problema... O próximo passo é agir judicialmente.
Réplica da empresa
07/01/2022 às 17:53
Conforme informações as devidas tratativas estão acontecendo conforme fluxo. ******* que o TRANSPORTE não é feito pela BRISTOT, somos apenas SUBCONTRATADOS.