britânia eletrônicos s a,

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Taubaté - SP

27/07/2026 às 11:40

ID: 254920079

Ganhei uma escova secadora Britânia dia 12/06/2026 no dia 18/06/206 6 dias depois a escova queimou no meio do uso, meu esposo que me deu levou na loja casas Bahia e eles relutaram um pouco mas a gerente acabou trocando , ontem dia 26/07/2026 a escova queimou novamente e desde que veio está diferente parece que mais fraca mas a loja dizia está normal eu acredito que seja um problema de lote pois era um produto em oferta aí hoje estive na loja é lógico que não trocaram pois já passou 7 dias mandaram eu ir na assistência ,rd4 que se caso lá falasse que não tinha concerto com a notificação carimbo e assinatura eu pegava outra na loja porém a assistência disse que tinha que fica com o produto e esperar 39 dias para a Britânia mandar uma peça para trocar , porém foram duas escova queimada em 1 mês e 14 dias muito pouco tempo para se concerta um lote que está apresentando problema aí vão arruma não vai ser mais novo e pode ser que de problema novamente se for um problema a de fabricação , gostaria de pedir se a Britânia bao avalia meu caso e me dá uma nova com garantia pois não foram nem dois meses de uso , agra1deço e aguardo resposta