Pagamento aprovado mas não gerou a reserva

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Jundiaí - SP

27/07/2026 às 07:24

ID: 254895405

Em 25/7 comprei no site da British, um voo de Londres para Istambul para o dia 31/07 através do meu cartão do Bradesco no valor de 253,29 libras. O valor foi descontado do meu cartão mas eu não recebi a reserva. No dia seguinte (ontem, 26/7) entrei em contato por telefone com a British aqui em Londres que informou não ter recebido o pagamento e que provavelmente ei iria receber o estorno dessa compra. Como eu preciso viajar nesse voo, fiz outra compra para o mesmo voo London-Ist às 18:50) mas desta vez eu paguei o valor de 2447 reais (quase 100 libras a mais do que no dia anterior) através do cartão do C6 E MESMO ASSIM NÃO RECEBI O E-MAIL COM A RESERVA. Fiquei mais de uma hora no telefone e a British não conseguiu confirmar o pagamento. Resumindo: eu paguei 2 passagens aéreas no mesmo voo e não recebi nenhuma reserva. Terei que comprar por outra cia aérea pois preciso embarcar. Aguardo solução urgente.

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