Recusa para enviar o recibo referente ao meu pagamento
Não respondida
Uberlândia - MG
09/07/2026 às 12:09
ID: 253493433
Realizei o pagamento dos valores solicitados, conforme comprovante que possuo. No entanto, após a confirmação do recebimento do pagamento, solicitei a emissão de recibo/comprovante formal e tive meu *****.
Considero essa postura inadequada, pois qualquer prestação de serviço remunerada deve ter seu recebimento devidamente comprovado quando solicitado pelo cliente. A recusa em fornecer um recibo gera insegurança, falta de transparência e dificulta o controle e a comprovação dos pagamentos realizados.
Diante disso, solicito a emissão imediata do recibo ou documento equivalente que comprove o recebimento dos valores pagos, contendo a identificação da empresa/profissional, a data do pagamento e o valor recebido.
Ressalto que possuo os comprovantes bancários da transação e os registros das comunicações realizadas. Espero uma solução amigável e rápida para a situação, evitando a necessidade de adoção de outras medidas junto aos órgãos competentes.