[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]: Sra. Ana Brito vendeu plataforma que não Entregou e continua cobrando indevidamente

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Goiânia - GO

01/08/2025 às 08:35

ID: 223500329

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Meu nome é *****, e estou aqui para denunciar um grave caso de [Editado pelo Reclame Aqui] que eu e minha esposa, Viviane, sofremos ao contratar os serviços da Sra. Ana Brito para o lançamento de um videocurso de ensino de inglês.
Tudo começou com o sonho da minha esposa, uma educadora com mestrado em Educação e criadora de uma metodologia para o ensino de inglês, focado em aumentar a satisfação dos alunos e a fidelização dos professores. Ela contratou a Sra. Brito como especialista em marketing digital para produzir e lançar este videocurso.
No entanto, durante o processo, a Sra. Brito usou técnicas agressivas de persuasão e uma lábia convincente para nos vender uma ideia maior: a criação de uma plataforma digital completa, aproveitando o vasto material de aulas da minha esposa. Ela pintou um quadro irresistível, criando uma [Editado pelo Reclame Aqui] necessidade e garantindo que seria "fácil de entregar" e essencial para o sucesso. Acreditando nessa visão e querendo apoiar ao máximo o trabalho brilhante da Viviane, eu entrei como sócio investidor, usando minhas economias de anos de trabalho como professor. Formalizamos um segundo contrato especificamente para essa plataforma, que incluiria 500 atividades interativas em inglês, integração de pagamentos internacionais e funcionalidades complexas.
O que veio a seguir foi um pesadelo de decepções. O entusiasmo inicial evaporou em um ciclo interminável de frustrações:

Prazos ignorados sistematicamente: Entregas prometidas para semanas viraram meses, com adiamentos constantes.

Desculpas vagas e comunicação falha: Mensagens vibrantes deram lugar a silêncios prolongados, deixando-nos no escuro.

Incapacidade técnica evidente: Ficou claro que a Sra. Brito não possuía a expertise necessária para um projeto tão complexo. Ela vendeu algo que não podia entregar, o que configura, no Brasil, o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] (Artigo [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal).

O prejuízo financeiro foi devastador: investimos uma quantia significativa do nosso dinheiro, sem receber qualquer contraprestação funcional. Isso não é só um contrato quebrado é enriquecimento ilícito e inadimplemento total, deixando-nos com perdas irreparáveis.
Mas o dano mais profundo é o emocional. Imagine ver o trabalho de uma vida inteira, uma paixão que poderia transformar carreiras de professores ao redor do mundo, ser reduzido a um monte de promessas vazias. Eu assisti à Viviane, uma profissional dedicada e inovadora, lutar contra a dor de ver seu método algo que ela construiu com anos de estudo e testes ser sabotado por essa conduta predatória. Não foi apenas um negócio mal sucedido; foi uma violação à nossa confiança, à boa-fé e ao nosso futuro. Cada dia de atraso era como uma ferida aberta, nos lembrando de como fomos induzidos ao erro para que ela obtivesse vantagem financeira indevida.

Diante disso, registramos um Boletim de Ocorrência, e o caso está sendo investigado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Esta reclamação é um apelo urgente para que a Sra. Ana Brito seja responsabilizada, para que devolvam nosso investimento e para que outros profissionais especialmente educadores como nós não caiam na mesma armadilha. Se você está lendo isso e planeja contratar serviços de marketing digital, verifique credenciais, exija provas de capacidade técnica e proteja seus sonhos. Não deixe que práticas desonestas destruam o que você construiu com tanto esforço.

Ademais, aconselhada por seu advogado, a Sra. Brito ignora completamente os e-mails enviados há mais de um mês, deixando-nos no limbo sem qualquer resposta ou resolução. Pior ainda, ela não interrompeu os pagamentos recorrentes no cartão de crédito, continuando a receber dinheiro indevidamente mês após mês, como se nada tivesse acontecido.

Seu advogado responde às nossas reclamações minimizando o problema como um "simples desacordo contratual", mas essa conduta revela uma clara má-fé: uma intenção deliberada de ganhar tempo, enganar e prolongar o prejuízo enquanto embolsa valores que não merece. Enquanto isso, em seu Instagram, ela segue postando sobre Deus, ostentando faturamentos exorbitantes e se promovendo como uma profissional de sucesso, o que só destaca sua natureza egoísta e [Editado pelo Reclame Aqui] um contraste cruel com a dor que causou a nós e, provavelmente, a outros. Agradeço ao Reclame Aqui por amplificar vozes como a nossa. Que isso sirva de lição para o mercado digital.

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Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 18:07

Diante da ausência total de resposta e da falta de resolução, fui obrigado a buscar meus direitos por meio judicial. O caso agora está sendo tratado na esfera criminal.

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