BRITO PNEUS

Resolvido
Guarapuava - PR
17/05/2025 às 17:08
ID: 217348595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre porque não entregam, estornam pedido depois que você pagar e não te respondem nunca mais.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 16:21
Olá Josias! Lamentamos profundamente o transtorno que você está enfrentando.
Ao pesquisar seu nome em nosso sistema, não encontramos nenhuma compra realizada com seus dados em nossa loja.
A sua compra foi realizada em outro site.
Contudo, informamos que a Brittos Pneus com dois "T" no nome e site oficial https://******* não possui qualquer vínculo com o site https://*******, que infelizmente vem sendo usado para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na internet.
Somos uma empresa com mais de 15 anos de atuação no mercado, com lojas físicas no estado de Minas Gerais, e temos compromisso com a transparência, seriedade e respeito ao consumidor.
Pedimos que, por gentileza, verifique se a compra foi feita através de canais verificados. Se tiver ocorrido em outro domínio, trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, da qual também somos vítimas indiretas, pois estão utilizando indevidamente um nome similar ao nosso para enganar clientes.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e, se desejar, podemos orientá-lo(a) sobre como registrar denúncia contra o site [Editado pelo Reclame Aqui] nos canais oficiais.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Brittos Pneus
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 20:11
Não efetuei compra com a empresa citada e peço desculpas. O problema foi com outra empresa com o mesmo nome, mas CNPJ diferente, [Editado pelo Reclame Aqui] e vergonhosa. Vergonhoso também tantas [Editado pelo Reclame Aqui] e não acontece nada, ou seja, continuam [Editado pelo Reclame Aqui] e a justiça que é cega, não vê nada mesmo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7