Encomenda extraviada pela transportadora BRJ em Feira de Santana-BA, descaso e falta de solução do Mercado Livre.

Question

Comprei um produto pelo Mercado Livre, caiu ns transportadora BRJ na sede de Feira de Santana-BA, a qual sumiu com minha encomenda e cujo funcionário está brincando comigo ( todo dia diz que está indo me levar e não aparece; oito dias seguidos assim e ele reajusta a msg do ML para  vc receberá sua encomenda hj. O ML não resolve, nao quero devolução do $, o vendedor diz que não a responsabilidade da entrega eh da transportadora e NINGUEM RESOLVE. SR Alex de Feira de Santana mandou uma msg e tb sumiu. IRRESPONSABILIDADE TOTAL! Sempre recebi os produtos do ML , mas esse que caiu na BRJ virou pouco caso, desprezo e falta de profissionalismo total