Pedido não recebido

Resolvido
Feira de Santana - BA
04/04/2022 às 17:21
ID: 141236519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma ******* recebimento desde do dia 03/04, na qual recebi um contato de um funcionário da empresa para receber essa encomenda, porém o mesmo alegou que não estava conseguindo dar baixa e não me entregou o pedido que está em meu nome e paguei por ele. Entrei em contato com a empresa na sexta para mais informações e fui informada que o mesmo estaria em rota, porém sem contato com o motorista, na presente data liguei novamente três vezes para a empresa e os funcionários não tem uma posição para me dar sobre meu pedido, me informaram que retornariam o contato e não foi retornado, estou muito insatisfeita com o serviço prestado pela empresa, espero uma posição urgente.
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Consideração final do consumidor
04/05/2022 às 23:56
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3