Tentativa de confirmar que produto entregue com atraso foi entregue na data certa
Não respondida
Aracaju - SE
11/07/2026 às 19:00
ID: 253676201
Fiz uma compra no Mercado Livre e o produto não chegou, mas a entrega foi marcada como concluída no dia 05/07/2026. Acionei o Mercado Livre e expliquei a situação. Recebi a devolução do valor pago integralmente. Cinco dias depois, uma pessoa entra em contato comigo pelo whatsapp perguntando se eu havia aberto uma reclamação de produto não entregue. Confirmei, e ela disse que o produto tinha sido extraviado. Depois falou que o produto tinha sido entregue em outro endereço, mas que já haviam recuperado. Deixaram na portaria do meu prédio. No dia seguinte (hoje), uma outra pessoa entra em contato comigo, informando ser da BRJ Transportes pedindo para eu confirmar que eu HAVIA RECEBIDO O PRODUTO NO DIA O5/07. E, exatamente neste momento em que escrevo esta reclamação, o rapaz que havia entrado em contato ontem, está pedindo para que eu confirme que recebi no dia 05/07 e informando que não vai mudar nada se eu confirmar.