Falha na finalização de compra pelo aplicativo e falta de suporte no SAC

Não respondida
Taquaritinga - SP
07/08/2026 às 12:50
ID: 255875215
Tentei realizar uma compra pelo App da empresa e não consegui, apesar de ter chegado para mim um e-mail com o endereço eletrônico da empresa BRK, com o QR code para eu pagar via pix, porém não paguei devido não aparecer o pedido realizado na minha conta da loja virtual deles. Em contato via WhatsApp do SAC, expliquei detalhadamente o ocorrido e além de não ter obtido uma explicação sobre o ocorrido, simplesmente não me responderam mais.