NÃO ENTREGAM
Resolvido
Palhoça - SC
29/07/2026 às 15:40
ID: 255147435
Compramos um lote de 22 camisetas e foram entregues com atraso e muitos erros de grafia.
Realizamos a devolução no dia 29/06/2026 e em poucos contatos recebemos um retorno, sendo neles sempre promessas que constam datas e prazos que não acontecem!!
Penso que as pessoas devem gravar o nome dessa empresa para EVITAREM!!!!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:08
Olá!
Lamentamos os transtornos causados e entendemos sua insatisfação.
Conforme nosso contato telefônico, assim que concluímos a produção das peças corrigidas, realizamos o envio em caráter de urgência por transporte aéreo, garantindo que o pedido fosse entregue dentro da data prevista, para minimizar os impactos do ocorrido.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pelos erros identificados no primeiro envio e informamos que estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 12:20
A empresa corrigiu o problema, e atendeu a reclamação com entrega dentro do prazo prometido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8