Não recebi nenhum comprovante de compra

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato.

Verificamos que o pedido realizado em 10/05/2026, n *****, já se encontra em fase de confecção.

Foi enviado a você um e-mail de confirmação do pedido na mesma data, às 21h59.

Na BRK, contamos com confecção própria e cada peça é produzida com atenção a cada detalhe. Por esse motivo, nosso processo pode levar um pouco mais de tempo, sempre visando garantir a qualidade que é nossa marca registrada. O prazo de confecção é de até 10 dias úteis, conforme informado previamente em nosso site, para acompanhamento desde o momento da compra.

Assim que o pedido for finalizado, a transportadora realizará a coleta e gerará o código de rastreamento, que será enviado ao seu e-mail.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
BRK