Brk Laboratorios

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Belo Horizonte - MG

15/08/2022 às 16:59

ID: 148529433

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Fiz uma compra da BRK laboratório, através da NEW HAIR, recebi por email uma "suposta" nota fiscal em PDF, vários email informando que meus produtos haviam sido enviados, porém, todas as vezes que tentei vizualizar junto aos correios,não conseguia, pedi INSISTENTEMENTE o código para rastreio, não recebi.. Depois de 15 dias recebi uma informação que meu endereço estava incorreto. entrei novamente em contato com a referida empresa e me falaram que a mercadoria havia sido devolvida.. Pedi a N.F, número do rastreio e não recebo nada.. Pedi então para extorno da compra, a atendente falou que só após mercadoria retornar. não seria uma devolução, não houve a entrega.. Em resumo, o consumidor paga , eles não entregam e não devolvem o dinheiro