Eu ganhei mais de 5 mil reais na hora de sacar a plataforma me informou que eu só podia sacar ser eu fizesse um depósito de 70 reais aí fiz o depósito de ******* reais fix o saque e o Pix ficou em processamento os donos da plataforma informou que pelo valor
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2024 às 22:23
ID: 190629033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós eu sacar o valor que ganhei a plataforma me bloqueou em tudo então entrei em contato com o suporte no suporte o atendente ficou o tempo todo gozando da minha cara e falou que iria desbloquear mas pra isso eu tinha que depositar mas ******* reais eu perguntei quanto tempo leva pra cai na conta o saque que fiz eles iguinora sempre de de deboche eu pedindo pra desbloquear e eles pedindo dinheiro e o saque que fiz no dia de hoje 11/06/******* o Pix foi cancelado pra mim era um comprovante falso assim me levaram um dinheiro e agora nem me responde mais gostaria de ajudar do reclame aqui
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 14:05
Prezado, boa tarde,
Primeiramente, acreditamos que você tenha direcionado a reclamação à instituição incorreta, pois somos uma instituição voltada para a administração de fundos de investimento.
Encaminharemos um e-mail para entendermos alguém usou o nome da empresa de forma [Editado pelo Reclame Aqui].
Abs.
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 15:57
oi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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