Não recebi proventos do mês - transição CVBI11 vs BARI11
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/09/2025 às 09:02
ID: 227991335
Meu nome é Gabriel, ex-cotista do BARI11 pela liquidação ocorrida em setembro/2025. Recebi 69 recibos de CVBI11 decorrentes da operação. Pelo cronograma oficial publicado no FNET, os recibos deveriam ter sido entregues aos cotistas em 05/09/2025, com conversão das recibos em cotas em 15/09/2025.
Considerando que o provento de R$ 1,05 por cota teve data-com em 08/09/2025 (pagamento em 15/09/2025), solicito que a administração esclareça, com base no regulamento do fundo, se a posse de recibos confere direito ao recebimento desse provento.
O montante não recebido caso eu tivesse direito corresponde a R$ 72,45 (69 × R$ 1,05). Peço, por favor, que indiquem as medidas corretivas adotadas, caso haja direito pendente.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 18:58
Prezado, boa noite,
Informamos que este e-mail não é o meio adequado para solucionar dúvidas como a exposta acima. Neste sentido, solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o seguinte canal: *******.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 09:05
Recebi atendimento por e-mail, antes da resposta. A resposta foi meio confusa e cheia de informações. Não foi direta quanto as minhas indagações do provento. Então na verdade eu pesquisei muito sozinho depois e meio que vi que recebi um outro valor que pode ser considerado uma parte dos proventos não recebidos, em uma data e valor toda diferente. Então eu vou deixar pra lá.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5