Pedido atrasado há quase 3 meses e suporte ineficiente
Não respondida
Jandira - SP
10/10/2025 às 13:55
ID: 229028251
Pedido atrasado há quase 3 meses e suporte ineficiente
Faz cerca de 3 meses que realizei a compra do conjunto de moletom, até agora o pedido não chegou.
Segundo o rastreamento, o produto está com a transportadora, mas travado desde o dia 25 de setembro, sem nenhuma atualização desde então.
Entrei em contato com o suporte várias vezes, e eles sempre dizem que vão abrir um chamado, porém nada é resolvido.
O atendimento é fraco, demorado e não dá nenhum retorno concreto sobre o problema.
Sinceramente, é a última vez que compro nesse site, além da demora absurda na entrega, o suporte não ajuda em nada.