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naoconsta - --

06/03/2023 às 09:31

ID: 160434087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nao existe acesso no site Empresa o informe de rendimentos, nao respondem email.

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Resposta da empresa

09/03/2023 às 15:15

Prezado Sr. Paulo, boa tarde.

Quem lhe fala é o Compliance da BRL TRUST DTVM S.A. - CNPJ/ME: 13.*******.*******/*******42, instituição financeira autorizada a operar pelo Banco Central do Brasil (BCB).

Informamos que as Declarações de Rendimento, ano-calendário *******, para os fundos de Investimento administrados e escriturados na BRL Trust estão disponíveis a partir de 20/02/*******. Os informes foram enviados via e-mail para todos os cotistas, a partir da data informada.

Pedimos que verifique sua caixa de e-mails buscando pelo assunto Informe de Rendimentos *******. No e-mail você encontrará as instruções para realizar o download do arquivo PDF, protegido por senha. Para abri-lo, será necessário informar os 4 primeiros dígitos do seu CPF, incluindo os zeros à esquerda.

Em caso de dúvida, envie um e-mail para ******* informando Nome Completo, Data de Nascimento e CPF, para que possamos ajudá-lo.

Atenciosamente,
Compliance BRL TRUST