BRM Assistência Técnica

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Rio de Janeiro - RJ

15/03/2025 às 09:46

ID: 212235893

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A assistência autorizada BRM electrolux marcou de fazer o reparo no meu fogão no dia 10/03/******* no horário comercial, faltei trabalho e aguardei o horário comercial. Eles não compareceram e alegaram que vieram na minha residência e eu não estava. Fiquei revoltado e reagendei para 15/07 horário comercial, a assistência me ligou as 9:13 dizendo que o técnico estava na minha porta, avisei que eu chegaria em 10 minutos. Cheguei 9 :21 ,como meu condomínio dá a volta na rua fui atras dele ,como não encontrei, entrei em contato com a assistência técnica as 9:28 a atendente extremamente ríspido disse que ele aguardou 10 minutos e foi embora. Expliquei toda história pra ela e a mesma disse que só poderia reagendar. Muito revoltado.