Não entrega de produto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2021 às 11:54
ID: 124974553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 4/3 comprei a tampa 67491072 do refrigerador DC47, por WhatsApp na BRM Assistência Técnica e Comércio, cnpj 01.*******.*******/*******30, e deram prazo de entrega 4/4. Depois disso houve constantes adiamentos sem explicação, sempre informando que me ligarão. Eu liguei para o SAC ELETROLUX, fabricante, e eles informaram que havia o produto em estoque mas não havia pedido da Ass. Téc. para envio. Todas as vezes que ligo para a loja dizem que "vão verificar", mas sei que nada fazem, pois não há resultados nem contatos. Eu quero o produto para minha geladeira, já pago. Tenho todas as conversas gravadas tanto no WZ quanto em áudio.