Empresa não entregou o produto, recusou o estorno do frete e ofereceu péssimo atendimento pós-venda.
Respondida
São Gonçalo - RJ
31/03/2026 às 10:19
ID: 244796973
Péssima experiência com a empresa
Realizei uma compra e a empresa simplesmente não entregou o produto. Além disso, se recusou a devolver o valor do frete, o que considero totalmente abusivo.
O atendimento pós-venda é extremamente ruim, sem solução e sem respeito com o cliente.
Não recomendo essa empresa. Evitem comprar, pois a chance de dor de cabeça é grande.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:22
Olá, bom dia.
Todas as tratativas foram realizadas na plataforma onde foi adquirido o produto, e todos os reembolsos autorizados, a Amazon será responsável pelo estorno.
Att.