Perfume Diesel Loverdose com pouca fixação e cheiro de álcool, suspeita de produto falsificado da BRM IMPORTADOS.

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Resolvido

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 22:41

ID: 249893513

Fiz a compra de um perfume Diesel Loverdose no perfil da empresa pela Amazon, mas o produto apresenta características diferentes do que promete. Já tive esse perfume outras vezes e sei que sua fixação dura horas, mas não está sendo o caso com esse que adquiri com a BRM IMPORTADOS. Além da pouca fixação, assim que abri o produto pela primeira vez, já senti um cheiro forte de álcool, me fazendo acreditar que o produto não é original. Ao pesquisar sobre a empresa no reclame aqui, percebi que a venda de produtos falsos parece ser algo recorrente e por isso gostaria de devolver o produto.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:51

Olá, boa tarde.

Lamentamos o transtorno. Produto será enviado para analise do fornecedor. Todas as tratativas serão feitas, fizemos contato por WhatsApp e faremos também pela plataforma onde foi adquirido o produto.

Att.

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 08:52

Bem atenciosos e rápidos no processo de solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10