Perfume Diesel Loverdose com pouca fixação e cheiro de álcool, suspeita de produto falsificado da BRM IMPORTADOS.

Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 22:41
ID: 249893513
Fiz a compra de um perfume Diesel Loverdose no perfil da empresa pela Amazon, mas o produto apresenta características diferentes do que promete. Já tive esse perfume outras vezes e sei que sua fixação dura horas, mas não está sendo o caso com esse que adquiri com a BRM IMPORTADOS. Além da pouca fixação, assim que abri o produto pela primeira vez, já senti um cheiro forte de álcool, me fazendo acreditar que o produto não é original. Ao pesquisar sobre a empresa no reclame aqui, percebi que a venda de produtos falsos parece ser algo recorrente e por isso gostaria de devolver o produto.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:51
Olá, boa tarde.
Lamentamos o transtorno. Produto será enviado para analise do fornecedor. Todas as tratativas serão feitas, fizemos contato por WhatsApp e faremos também pela plataforma onde foi adquirido o produto.
Att.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 08:52
Bem atenciosos e rápidos no processo de solução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10