Perfume Falso e Embalagem Reutilizada na Compra via Amazon
Respondida
Jacobina - BA
06/06/2026 às 17:54
ID: 250686873
Fiz uma compra pela Amazon, sem me atentar que seria uma terceirizada, o perfume veio em
Uma embalagem de papelão reutilizada; algo que já gerou uma desconfiança, após abrir o produto e comparar com o mesmo que foi trazido da França, tive a certeza absoluta que se trata de um perfume falso;ademais a fixação curta com um toque alcoólico que no original não existe. Eu estou indignada com a Amazon por permitir que seus clientes sejam burlados dessa forma. Espero que eu consiga devove-lo e que tenha meu reembolso para que não seja necessário acionar o judiciário.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:20
Olá, boa tarde.
Produto original, com selo Adipec, etiqueta do distribuidor, a autenticidade pode ser confirmada com o distribuidor oficial do produto no Brasil PUIG (dados disponíveis na etiqueta do distribuidor). Todas as tratativas foram feitas através da plataforma onde o produto foi adquirido.
Att.