Boleto sem precedência.
Resolvido
Frutal - MG
25/03/2024 às 15:42
ID: 185367535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje (25/03/*******), através do meu buscador de boletos no app do banco em qual uso, chegou uma notificação de um boleto gerado no valor de R$ 19,19 reais pelo banco ASAAS (beneficiário BRM1 ADMINISTRADORA DE MEIOS DE PAGAMENTO LTDA - CNPJ 45.*******.*******/*******85), porém o boleto foi gerado sem meu consentimento e solicito o cancelamento do mesmo imediatamente. Já registrei minha reclamação no PROCON e emiti um Boletim de ocorrências pelo uso de minhas informações sem a minha autorização.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/03/2024 às 16:38
Somos operadores financeiros, intermediamos pagamentos. Prestamos serviços para a General Bank
No dia 24/03/******* foi efetuado um cadastro junto ao Aplicativo, para aquisição de uma conta digital/beneficios. Esta aquisição gerou um boleto no valor de R$ 19,90
O boleto não se refere a taxas ou tarifas, e sim valor inicial para *ativação das suas funcionalidades*.
Conforme a Reclamação, o Sr não reconhece o boelto, desta forma vamos cancelar o boleto e o cadastro junto a General Bank e Asaas
Réplica da empresa
25/03/2024 às 16:39
Boleto excluido e Cadastro suspenso
Consideração final do consumidor
25/03/2024 às 16:40
ótimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10