Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 10:35
ID: 187031729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma cobrança desta empresa BRM1 ADMINISTRADORA DE MEIOS DE PAGAMENTO no valor de R$ 49,00, identificada através do DDA do meu banco.
Nunca ouvi falar desta empresa e não gostaria que ser surpreendido com um protesto.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 11:12
Somos operadores financeiros, intermediamos pagamentos. Prestamos serviços para a ZuriBank
No dia 19/01/******* foi efetuado um cadastro junto ao Aplicativo, para aquisição de uma conta digital/beneficios. Esta aquisição gerou um boleto no valor de R$ 49,90 - O boleto não se refere a taxas ou tarifas, e sim valor inicial para *ativação das suas funcionalidades*.
Conforme a Reclamação, o Sr não reconhece o boleto, desta forma vamos cancelar o boleto e o cadastro junto a Zuri Bank e Asaas
Consideração final do consumidor
18/05/2024 às 10:27
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7