BRN GUAJAJARAS REFRIGERACAO AUTOMOTIVA

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São Luís - MA

15/02/2024 às 22:41

ID: 182651309

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Realizamos a compra de um compressor com a empresa BRN Refrigeração automotiva (São Luís-MA) em 07/12/******* e imediatamente após a troca o compressor não foi eficiente em gelar e logo parou de funcionar, sendo subsequentemente devolvido na loja dia 12/12/23.

A loja inicialmente pareceu atenciosa e nos deu um prazo de 15 a 30 dias corridos para realizar a perícia, tendo em vista o código do consumidor. Contudo, dias depois entrando em contato para obter informações compressor, disseram que haviam enviado a peça para a fabrica e que esta chegou apenas dia 02/01/24. E então solicitaram mais 30 dias a partir desta data. O que é um grande Absurdo!

Após descumprirem a solicitação de mais 30 dias pediram mais 7 dias e assim sucessivamente.

Solicitamos o nosso dinheiro de volta. Estamos pagando por algo que não estamos usufruindo, e que nos tem causado muitos transtornos.