Atendimento pelo WhatsApp indisponível e falta de recebimento de boletos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Dobrada - SP

13/03/2026 às 10:48

ID: 243171167

O atendimento pelo WhatsApp não funciona, pois ninguém responde e não estou recebendo os meus boletos para pagamento das minhas parcelas.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 13:05

Prezado(a),

Lamentamos muito pelo transtorno. A satisfação dos nossos clientes é prioridade para nós. Por isso, fique tranquilo(a). Nossa equipe já está analisando o caso com total atenção a fim de encontrarmos a melhor solução possível.

Fique atento(a)! Entraremos em contato via WhatsApp e e-mail para agilizarmos ao máximo o seu atendimento.

Equipe BRN Construtora.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 16:04

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

18/03/2026 às 16:11

Prezado,

Conforme conversamos por meio do WhatsApp, sua solicitação foi atendida e a situação resolvida.

Ficamos felizes em poder ajudar! Caso precise de qualquer outro suporte, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe BRN