Broa Golf Resort

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São Paulo - SP

08/11/2016 às 14:38

ID: 22013903

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Desde o início do ano meu filho aguardava com ansiedade a viagem programada pelo Colégio Equipe de São Paulo ao Broa Golf Resort em São Carlos/SP, realizada no período de 17 a 21/10/******* para comemorar a formatura do ensino fundamental.
Infelizmente essa estadia foi prejudicada em vários aspectos, a começar pela situação precária: quartos sujos, equipamentos como ar-condicionado, torneiras, TVs e até chuveiros quebrados; falta de monitores para auxiliar nas atividades; má qualidade da comida e cobrança abusiva. Mas o pior de tudo foi o descaso da administração em reconhecer e procurar resolver esses problemas.
Como pai lamento que meu filho, assim como os colegas, tenha passado por essa experiência negativa justamente em um momento tão importante, que marca uma nova etapa de sua vida.
Como cliente e consumidor, faço questão de compartilhar todos esses problemas encontrados para alertar outros pais e colégios sobre os “serviços” desse estabelecimento.