Prejuízo gigantesco com a Broadmedia

Não respondida
Ponta Grossa - PR
27/10/2017 às 10:44
ID: 29889109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNós precisávamos comprar uma câmera BlackMagic e acessórios para a nossa empresa. Contratamos toda a equipe de audiovisual e efetuamos a compra do equipamento com a Broadmedia, que nos envie um orçamento prometendo a entrega do equipamento em 15 dias, com o valor total parcelado em 3 vezes. Fizemos o pagamento do primeiro boleto (22mil reais), passaram os 15 dias, nada da câmera, passaram mais 15, pagamos a segunda parcela (mais 22mil), nada da câmera. Passaram 45 dias, nossa equipe de audio visual parada e recebendo, e o pessoal da Broadmedia só nos enrolando. Após 60 dias (!!!) nós só pedimos que eles nos devolvessem o que pagamos que iríamos comprar em outro lugar. Mandamos telegrama com AR solicitando a devolução do dinheiro. NADA. Após quase 90 dias(!!!), depois de inúmeras ligações e ameaças, eles nos devolveram os 45mil pagos. Recuperamos o dinheiro, sem correção, mas o nosso prejuízo com a equipe parada foi GIGANTESCO. Assim, recomendo a qualquer pessoa que um dia pense em fazer negócio com essa empresa que jamais pague NADA antes de receber o produto, ou vai ficar no prejuízo. O mais interessante é que forneci toda as informações e documentos para a BlackMagic, da qual eles são revendedores autorizados, e eles não fizeram absolutamente nada para nos ajudar. Ou seja, outra empresa que jamais voltarei a fazer negócios.