Sapato com sola aberta
Resolvido
Piedade - SP
30/03/2024 às 16:37
ID: 185706651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um sapato de couro marrom
E o solado está apresentando deformidade
04/09/*******
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Enviei e-mail para o SAC e não fui respondido
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 08:34
Vinicius, Como Vai ?
Conforme conversamos via WhatsApp você não foi respondido de imediato pois não achamos seu e-mail em nossa caixa de entrada.
Contato via WhatsApp foi realizado e solucionado o problema do cliente.
Caso precise de algum suporte pode nos chamar direto via WhatsApp 16 ******* *******.
Estamos a disposição.
Att, Equipe Brogan.
Réplica da empresa
08/04/2024 às 08:36
Corrigindo o numero de WHATSAPP *********
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 09:31
Após o primeiro contato iniciado na semana passada, a equipe prontamente encaminhou meu calçado para análise, e irá proceder a troca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10