Cobranças indevidas de fatura após rescisão de contrato de aluguel
Respondida
Florianópolis - SC
10/07/2025 às 15:02
ID: 221765005
Aluguei um apartamente em 2021 e saí no mesmo ano. A imobiliária disse que ficaria responsável pela transferência de titularidade da CELESC. Hoje precisei passar outra titularidade para o meu nome e descobri que tem 6 faturas no meu nome no período posterior a saída. Nunca fui contatada sobre isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/07/2025 às 08:45
Bom dia, Maria Eduarda!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Recebemos sua solicitação e já acionamos as áreas responsáveis para apurar o caso com a devida atenção e buscar a melhor forma de resolvê-lo.
Em breve, entraremos em contato.
Caso prefira, estamos também à disposição pelo e-mail: *******.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria
Grupo Brognoli