PEDIDO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/02/2022 às 12:19
ID: 139086967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTIVE UM ******* , GOSTRIA DO COMPROVANTRE DE CANCELAMENTO PORQUE AS LOJAS RENNER INFORMOU QUE NÃO TEM NENHUM PEDIDO DE CANECELAMENTO DA LOJA GOSTARIA DO COMPROVANTE DE CANCELAMENTO POIS VOU ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICAL CONTRA A RENNER JA QUE ELES ESTÃO DIFICULTANDO A DEVOLUÇÃO DO VALOR
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Resposta da empresa
25/02/2022 às 15:30
Conforme conversamos por whats app, já repassamos todos os comprovantes referentes a solicitação de cancelamento do seu ******* por nós desde o dia 10/02/*******.
Agora cabe a Renner realizar seu reembolso urgente.
Consideração final do consumidor
22/03/2022 às 06:56
Resolvido só a Renner que não reembolsou ainda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10