Brohood

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Santo André - SP

19/02/2025 às 08:24

ID: 210304775

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Fiz uma compra dia 09/02/2025 (pedido *****), chegou dia 17/02, porém chegou produto errado, não é o que eu comprei.
Assim que abri o pacote e vi que estava errado, mandei mensagem no WhatsApp com foto e print do site, mostrando exatamente o produto que comprei e o que me foi entregue. Já eram 18:37, estava fora do horário de atendimento (no perfil diz que o atendimento é das 7:30 às 17:30), até aí tudo bem, esperei no outro dia e NADA, fiquei esperando e ninguém me respondeu ao longo do dia inteiro, mandei outra mensagem e absolutamente nada.
Sendo assim, preenchi o formulário de contato no site, e novamente NADA.
Mandei e-mail diretamente e, NADA.
Tentei todas formas possíveis, e agora estou aqui.
Agora vou ter todo esse trabalho para trocar, e para piorar a empresa simplesmente não retorna contato.