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Cotia - SP

12/12/2024 às 19:05

ID: 204506569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um colete, acabou o prazo para entrega, mandei email, não tive resposta e o telefone está inoperante

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 19:14

Olá Sonia, tudo bem? pedimos desculpas pelo atraso. Tivemos um contratempo interno mas conseguimos resolver para atender da mehor maneira possivel. Seu pedido será enviado amanhã até as 14 horas. Enviaremos no seu e-mail o rastreio para acompanhar.

Consideração final do consumidor

12/12/2024 às 20:17

Espero que eles entreguem o produto antes do Natal Por enquanto, tenho só a palavra deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4