Pedido pago, sem informações, e-mail falso de alfândega, rastreio inexistente e cobrança adicional de taxa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

12/02/2026 às 14:44

ID: 240569665

Feito pagamento do pedido e depois de pagamento eles não dão informações ao cliente.
Depois enviaram um email falso alegando que entrega está retido na alfândega.
Ao vizualizar código de rastreio nós correios não consta os dados na base.
E estão cobrando mais 53 de taxa .
Puro [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero meu dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 20:30

[Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]!
Realizei o pagamento e não entregou compra e nem respondeu mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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